Celebrity Cruises: rep said she could not help and need to transfe...

Una Celebrity Cruises reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-367801 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-367801

GetHuman:GetHuman-367801: ¿puede decirles a nuestros otros Celebrity Cruises clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-367801:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Celebrity Cruises y, de ser así, cómo?
GetHuman-367801:Utilicé el número 800-647-2251 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Celebrity Cruises en el que estaba:Celebrity Cruises Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Celebrity Cruises describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-367801 una lista de Celebrity Cruises problemas comunes)
GetHuman-367801:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-367801 del servicio al cliente Celebrity Cruises

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Celebrity Cruises de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-367801:rep said she could not help and need to transfer me to naohter area.. I ended back on the endless loop message.. left a number for a call back twice and have not received a call back..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Celebrity Cruises. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Celebrity Cruises?
GetHuman-367801:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-367801:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Celebrity Cruises para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-367801:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Celebrity Cruises clientes?
GetHuman-367801:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Celebrity Cruises para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-367801 tomadas de su Celebrity Cruises problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

Celebrity Cruises

3.14 de 5 estrellas | 42 opiniones

Revisión de GetHuman-367801 Celebrity Cruises

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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