Celebrity Cruises: Celebrity is an excellent company that despera...
Una Celebrity Cruises reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-227832 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-227832
GetHuman:GetHuman-227832: ¿puede decirles a nuestros otros Celebrity Cruises clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-227832:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Celebrity Cruises y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Celebrity Cruises describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-227832 una lista de Celebrity Cruises problemas comunes)
GetHuman-227832:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-227832 del servicio al cliente Celebrity Cruises
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Celebrity Cruises de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-227832:Celebrity is an excellent company that desperately needs to improve its customer service. I am VERY surprised that they do not automatically provide a final bill. Having to pull teeth to receive one has left me highly suspicious. What are they concealing?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Celebrity Cruises. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Celebrity Cruises?
GetHuman-227832:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-227832:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Celebrity Cruises para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-227832:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Celebrity Cruises clientes?
GetHuman-227832:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Celebrity Cruises para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-227832 tomadas de su Celebrity Cruises problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.