Cathay Pacific Airlines: There was no response...my problem is that webs...
Una Cathay Pacific Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Helen de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Helen
GetHuman:~Helen: ¿puede decirles a nuestros otros Cathay Pacific Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Helen:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cathay Pacific Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cathay Pacific Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Helen una lista de Cathay Pacific Airlines problemas comunes)
~Helen:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Helen del servicio al cliente Cathay Pacific Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cathay Pacific Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Helen:There was no response...my problem is that website fell over resulting in payment going through but no ticket. There was no phone response just put on hold indefinitely on all phone numbers
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cathay Pacific Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cathay Pacific Airlines?
~Helen:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Helen:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cathay Pacific Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Helen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cathay Pacific Airlines clientes?
~Helen:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cathay Pacific Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Helen tomadas de su Cathay Pacific Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.