CareFirst: not bad wait time, just are quick to not cover...

Una CareFirst reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~j1 de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~j1

GetHuman:~j1: ¿puede decirles a nuestros otros CareFirst clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~j1:Sure. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CareFirst y, de ser así, cómo?
~j1:Utilicé el número 800-321-3497 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CareFirst en el que estaba:CareFirst Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CareFirst describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~j1 una lista de CareFirst problemas comunes)
~j1:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~j1 del servicio al cliente CareFirst

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CareFirst de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~j1:not bad wait time, just are quick to not cover procedures. But then I call and find out my dr. did not correctly format the bill to them. This can be a hassle but it does get payed. Overall am satisfied. Wait time I experience is not as bad as what is stated on this site.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CareFirst. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CareFirst?
~j1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~j1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CareFirst para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~j1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CareFirst clientes?
~j1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CareFirst para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~j1 tomadas de su CareFirst problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.

CareFirst

2.60 de 5 estrellas | 30 opiniones

Revisión de ~j1 CareFirst

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como CareFirst, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a CareFirst de ninguna manera.

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