Care Credit: I called the CareCredit number hoping to ask a...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frustrated de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frustrated:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frustrated una lista de Care Credit problemas comunes)
~Frustrated:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frustrated del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frustrated:I called the CareCredit number hoping to ask a question about special financing. The rep didn't know anything about it. She said to call "CareCredit" !!! I told her I did call their number and got her. She said she only answers GE Capital questions and to call CareCredit. I can't find the right number to CareCredit to ask a simple question. All of the dozen numbers I have called want my account number, and the automated system can't find me so it hangs up on me. Really??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~Frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frustrated:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frustrated:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~Frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frustrated tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.