Care Credits phone system is the worst I have e...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kirsten de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kirsten
GetHuman:~Kirsten: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kirsten:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kirsten una lista de Care Credit problemas comunes)
~Kirsten:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kirsten del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kirsten:Care Credits phone system is the worst I have ever experienced. I can confirm that hitting the * over and over will bypass the system and get you to a human but be prepared because once through, the foreign representative hangs up on you. The language barrier is a huge problem and I wish a large company like care credit would keep the jobs in America. It sickens me! On the bright side, my issue was resolved in a favorable manner.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~Kirsten:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kirsten:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kirsten:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~Kirsten:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kirsten tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.