Care Credit: Getting ** to ** automated calls a day and neve...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~montytruth de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~montytruth
GetHuman:~montytruth: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~montytruth:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~montytruth una lista de Care Credit problemas comunes)
~montytruth:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~montytruth del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~montytruth:Getting ** to ** automated calls a day and never anyone there.*After close to *** calls in one week someone was actually there and they got an ear full, I didn't give them a chance to tell me what they wanted or who they were looking for. I read them the riot act based on harassing phone calls as spelled out in the Fair Credit Reporting Act. If you can't stop the calls you can fight them*Know your rights, read about it at http:**credit.about.com*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~montytruth:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~montytruth:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~montytruth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~montytruth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~montytruth tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.