Capital One: You guys ****, You are the very, very worst cre...
Una Capital One reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-184680 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-184680
GetHuman:GetHuman-184680: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-184680:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-184680 una lista de Capital One problemas comunes)
GetHuman-184680:"Bill Pay Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-184680 del servicio al cliente Capital One
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-184680:You guys ****, You are the very, very worst credit card company out there. I am comming into allot of money, and I am going to take out a one page ad to tell everyone how crooked your company is, I hate you with everything I can. I will do everything I can to bad mouth your srewed up company. All you care about is MONEY. Not the person who needs help. all you do is help yourself to all the money you can get from anyone. Well **** YOU CAPITAL ONE.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One?
GetHuman-184680:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-184680:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-184680:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One clientes?
GetHuman-184680:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-184680 tomadas de su Capital One problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.