Capital One Auto Finance: The customer service representative answered th...
Una Capital One Auto Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Happy Customer! de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Happy Customer!
GetHuman:~Happy Customer!: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Auto Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Happy Customer!:Yeah. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Auto Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Auto Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Happy Customer! una lista de Capital One Auto Finance problemas comunes)
~Happy Customer!:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Happy Customer! del servicio al cliente Capital One Auto Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Auto Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Happy Customer!:The customer service representative answered the phone immediately, supplied the information that I requested. In a hurried, sometimes non-efficient world, the service you render is a welcomed experience. She even congratulated me on getting the loan. For sure, I will tell my friends and family. Thank You Capital One Auto Finance!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Auto Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Auto Finance?
~Happy Customer!:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Happy Customer!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Auto Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Happy Customer!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Auto Finance clientes?
~Happy Customer!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Auto Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Happy Customer! tomadas de su Capital One Auto Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.