CREDO Mobile: Despite the company getting $*** from me three...
Una CREDO Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PhilW. de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~PhilW.
GetHuman:~PhilW.: ¿puede decirles a nuestros otros CREDO Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PhilW.:Yup. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CREDO Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CREDO Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PhilW. una lista de CREDO Mobile problemas comunes)
~PhilW.:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PhilW. del servicio al cliente CREDO Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CREDO Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PhilW.:Despite the company getting $*** from me three days before disconnect (cleared the bank ****), Credo Mobile cut my phone service for a **-day past-due amount of $**.**. When I called Customer Service, they said despite the bulk of my total debt being younger than ** days, I must now pay $***.** before they'll reconnect me.**And to kick me while I'm down, reps tell me Credo will continue to charge me *$** for monthly services that are disconnected, until I pay the past due amount and reconnection or termination fees. So if I go with Cricket Wireless's decent $** * month unlimited voice * text plan to have some kinda phone service, I still have a *$*** monthly cell bill, and cannot save enough to dig out of Credo's debt.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CREDO Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CREDO Mobile?
~PhilW.:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PhilW.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CREDO Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PhilW.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CREDO Mobile clientes?
~PhilW.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CREDO Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PhilW. tomadas de su CREDO Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.