CREDO Mobile: Calling this number ***-***-**** was no differe...
Una CREDO Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marah de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marah
GetHuman:~Marah: ¿puede decirles a nuestros otros CREDO Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marah:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CREDO Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CREDO Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marah una lista de CREDO Mobile problemas comunes)
~Marah:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marah del servicio al cliente CREDO Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CREDO Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marah:Calling this number ***-***-**** was no different for me than calling the other ***-***-****. The voicemail menu demanding my phone number (and I assume the next recital of last payment, current payment status, blah, blah, would have been next) and I still had to just hit zero over and over listening to "I still didn't get that" until finally being transferred to a human. They have changed their site so that if you are logged into your account, there is NO phone number shown ANYWHERE to call them. This is an awesome company that has changed drastically over the past * months for the worse. It is becoming just another phone company. I hope they wake up and adjust back to the caring progressive-behaving company they once were.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CREDO Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CREDO Mobile?
~Marah:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marah:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CREDO Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marah:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CREDO Mobile clientes?
~Marah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CREDO Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marah tomadas de su CREDO Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.