British Airways (UK): Wanted to know if I needed to clear passport co...
Una British Airways (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Londoner de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Londoner
GetHuman:~Londoner: ¿puede decirles a nuestros otros British Airways (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Londoner:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Airways (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Airways (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Londoner una lista de British Airways (UK) problemas comunes)
~Londoner:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Londoner del servicio al cliente British Airways (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Airways (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Londoner:Wanted to know if I needed to clear passport control or not on a connecting flight. BA suggested I contacted the "local embassy". Poor line made it hard to understand the operator's accent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Airways (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Airways (UK)?
~Londoner:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Londoner:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Airways (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Londoner:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Airways (UK) clientes?
~Londoner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Airways (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Londoner tomadas de su British Airways (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.