Bright House Networks (Central Florida): finally hung up, questions on why my bill is mo...
Una Bright House Networks (Central Florida) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kookie de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~kookie
GetHuman:~kookie: ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks (Central Florida) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kookie:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks (Central Florida) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks (Central Florida) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kookie una lista de Bright House Networks (Central Florida) problemas comunes)
~kookie:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kookie del servicio al cliente Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kookie:finally hung up, questions on why my bill is more than what rep gave me, guess I have to go to office, hate the automated voice greeting takes you longer to get a hold of someone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks (Central Florida). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks (Central Florida)?
~kookie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kookie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks (Central Florida) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kookie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks (Central Florida) clientes?
~kookie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks (Central Florida) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kookie tomadas de su Bright House Networks (Central Florida) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.