Bright House Networks (Central Florida): Customer service is now from Mexico. The spanis...
Una Bright House Networks (Central Florida) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bentoverbyBH de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~bentoverbyBH
GetHuman:~bentoverbyBH: ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks (Central Florida) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bentoverbyBH:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks (Central Florida) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks (Central Florida) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bentoverbyBH una lista de Bright House Networks (Central Florida) problemas comunes)
~bentoverbyBH:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bentoverbyBH del servicio al cliente Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bentoverbyBH:Customer service is now from Mexico. The spanish is so heavy, it is very hard to understand. The tech service is now from the Philippines. Way to have a round the world trip. I asked to speak with a local Tampa Florida rep, they said it was not possible. When I wrote the on line customer service. I was told they can not phone other sections of bright house services. Wow give me S give me a U give me a C give me a K whats that spell Bright House *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks (Central Florida). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks (Central Florida)?
~bentoverbyBH:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bentoverbyBH:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks (Central Florida) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bentoverbyBH:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks (Central Florida) clientes?
~bentoverbyBH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks (Central Florida) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bentoverbyBH tomadas de su Bright House Networks (Central Florida) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.