Bright House Networks (Central Florida): Bright House customer service and Installation...
Una Bright House Networks (Central Florida) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~richard r. de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~richard r.
GetHuman:~richard r.: ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks (Central Florida) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~richard r.:Yup. Era middle of the night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks (Central Florida) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks (Central Florida) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~richard r. una lista de Bright House Networks (Central Florida) problemas comunes)
~richard r.:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~richard r. del servicio al cliente Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~richard r.:Bright House customer service and Installation Techs are a JOKE. I had an appt for today from *-*, after *:** when no one showed up I was told no one ever was going to! No calls, nothing! Then they say no one can come for * days? Why CONFIRM an appt for today and then tell me no one is available for TWO DAYS? **ABSOLUTELY RIDICULOUS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks (Central Florida). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks (Central Florida)?
~richard r.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~richard r.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks (Central Florida) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~richard r.:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks (Central Florida) clientes?
~richard r.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks (Central Florida) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~richard r. tomadas de su Bright House Networks (Central Florida) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.