Bookbyte: Seems there is a limit on purchases on website...
Una Bookbyte reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mrmac de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~mrmac
GetHuman:~mrmac: ¿puede decirles a nuestros otros Bookbyte clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mrmac:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bookbyte y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bookbyte describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mrmac una lista de Bookbyte problemas comunes)
~mrmac:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mrmac del servicio al cliente Bookbyte
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bookbyte de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mrmac:Seems there is a limit on purchases on website. Too bad they can't tell you that to prevent the frustration of having to change the order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bookbyte. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bookbyte?
~mrmac:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mrmac:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bookbyte para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mrmac:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bookbyte clientes?
~mrmac:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bookbyte para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mrmac tomadas de su Bookbyte problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.