Blue Ridge Communications: tried to charge me for customer support for rep...
Una Blue Ridge Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-22434 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-22434
GetHuman:GetHuman-22434: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Ridge Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-22434:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Ridge Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Ridge Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-22434 una lista de Blue Ridge Communications problemas comunes)
GetHuman-22434:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-22434 del servicio al cliente Blue Ridge Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Ridge Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-22434:tried to charge me for customer support for reporting that their service is not working for UFC fight!!! tried calling, was on hold for over ** minutes on two seperate lines and had both calls dumped after ** minutes. on hold again for over ** minutes. absolutely pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Ridge Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Ridge Communications?
GetHuman-22434:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-22434:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Ridge Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-22434:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Ridge Communications clientes?
GetHuman-22434:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Ridge Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-22434 tomadas de su Blue Ridge Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.