Blue Ridge Communications: changed my user id and password and informed us...
Una Blue Ridge Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fred de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~fred
GetHuman:~fred: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Ridge Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fred:Yup. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Ridge Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Ridge Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fred una lista de Blue Ridge Communications problemas comunes)
~fred:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fred del servicio al cliente Blue Ridge Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Ridge Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fred:changed my user id and password and informed us by email only which i do not use. Data cap at ***gig. YOU CAN NOT STREAM anything meaning... no netflix, hulu or even youtube.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Ridge Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Ridge Communications?
~fred:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fred:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Ridge Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fred:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Ridge Communications clientes?
~fred:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Ridge Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fred tomadas de su Blue Ridge Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.