Phone automated, answered Blue Mountain. Went t...
Una Blue Mountain reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Feeling Blue de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Feeling Blue
GetHuman:~Feeling Blue: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Mountain clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Feeling Blue:Yes. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Mountain y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Mountain describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Feeling Blue una lista de Blue Mountain problemas comunes)
~Feeling Blue:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Feeling Blue del servicio al cliente Blue Mountain
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Mountain de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Feeling Blue:Phone automated, answered Blue Mountain. Went through phone prompts reached technical support, when answered, person denied that they had anything to do with Blue Mountain and that it wasn't Blue Mountain's phone number. Will be DEFINITELY cancelling membership.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Mountain. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Mountain?
~Feeling Blue:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Feeling Blue:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Mountain para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Feeling Blue:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Mountain clientes?
~Feeling Blue:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Mountain para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Feeling Blue tomadas de su Blue Mountain problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.