Blue Cross and Blue Shield (NC): apparently every office, every extension is out...
Una Blue Cross and Blue Shield (NC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Miss Disgusted de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Miss Disgusted
GetHuman:~Miss Disgusted: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross and Blue Shield (NC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Miss Disgusted:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross and Blue Shield (NC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross and Blue Shield (NC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Miss Disgusted una lista de Blue Cross and Blue Shield (NC) problemas comunes)
~Miss Disgusted:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Miss Disgusted del servicio al cliente Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross and Blue Shield (NC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Miss Disgusted:apparently every office, every extension is out for bad weather... Not one of any of the BCBS numbers are working...same message" closed due to increment weather""*Well Ive tried for two weeks to get in touch with someone... and tried every phone number and extension to get an answer somewhere... NOTHING.. I only can hope that I can get ahold of someone in the third week of trying... I would like to get my ID cards and info packet and maybe use it.. since I continue to pay for it week to week to week....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross and Blue Shield (NC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~Miss Disgusted:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Miss Disgusted:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross and Blue Shield (NC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Miss Disgusted:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross and Blue Shield (NC) clientes?
~Miss Disgusted:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross and Blue Shield (NC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Miss Disgusted tomadas de su Blue Cross and Blue Shield (NC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.