Blue Cross and Blue Shield (NC): Good info. I called in Sept ****. The computer...
Una Blue Cross and Blue Shield (NC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken28056 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken28056
GetHuman:~Ken28056: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross and Blue Shield (NC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken28056:Yeah. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross and Blue Shield (NC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross and Blue Shield (NC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken28056 una lista de Blue Cross and Blue Shield (NC) problemas comunes)
~Ken28056:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken28056 del servicio al cliente Blue Cross and Blue Shield (NC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross and Blue Shield (NC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken28056:Good info. I called in Sept ****. The computer voice asks you to SAY your subscrber ID, who you are calling about, etc... just ignore her. Keep quiet, and she'll transfer you to a human operator in under a minute.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross and Blue Shield (NC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross and Blue Shield (NC)?
~Ken28056:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken28056:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross and Blue Shield (NC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken28056:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross and Blue Shield (NC) clientes?
~Ken28056:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross and Blue Shield (NC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken28056 tomadas de su Blue Cross and Blue Shield (NC) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.