Blue Cross and Blue Shield (FLA): Had I known any of this prior to signing up wit...
Una Blue Cross and Blue Shield (FLA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FloridaBlueSUX de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~FloridaBlueSUX
GetHuman:~FloridaBlueSUX: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross and Blue Shield (FLA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FloridaBlueSUX:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross and Blue Shield (FLA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross and Blue Shield (FLA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FloridaBlueSUX una lista de Blue Cross and Blue Shield (FLA) problemas comunes)
~FloridaBlueSUX:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FloridaBlueSUX del servicio al cliente Blue Cross and Blue Shield (FLA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross and Blue Shield (FLA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FloridaBlueSUX:Had I known any of this prior to signing up with Florida Blue I NEVER would have chosen them. The website *** and trying to get a live caller is next to impossible. After ** minutes of pressing buttons to Questions they repeated and repeated they gave me the option to speak to a representative. I press that button and i hear " Thank you, goodbye ". Thank you for what ?? Letting me waste over a half hour of time?....??....?? I realize now why they have a form sent telling you to call the number for "Initial Payment Only". They make it easy for them to rope you in then they ******* you. Never ever dealt with a company like this. Shameful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross and Blue Shield (FLA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross and Blue Shield (FLA)?
~FloridaBlueSUX:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FloridaBlueSUX:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross and Blue Shield (FLA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FloridaBlueSUX:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross and Blue Shield (FLA) clientes?
~FloridaBlueSUX:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross and Blue Shield (FLA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FloridaBlueSUX tomadas de su Blue Cross and Blue Shield (FLA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.