Blue Cross Blue Shield (TX): Customer service: Rude,ignorant & incompetent...
Una Blue Cross Blue Shield (TX) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amazed de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~amazed
GetHuman:~amazed: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield (TX) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amazed:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield (TX) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield (TX) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amazed una lista de Blue Cross Blue Shield (TX) problemas comunes)
~amazed:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amazed del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield (TX) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amazed:Customer service: Rude,ignorant & incompetent - they go hand in hand. They need OJT Training.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield (TX). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield (TX)?
~amazed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amazed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield (TX) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amazed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield (TX) clientes?
~amazed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield (TX) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amazed tomadas de su Blue Cross Blue Shield (TX) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.