Blue Cross Blue Shield (MA): Was polite, helpful, and clear. But ducked my q...
Una Blue Cross Blue Shield (MA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fdavis99 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~fdavis99
GetHuman:~fdavis99: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross Blue Shield (MA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fdavis99:Yeah. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross Blue Shield (MA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross Blue Shield (MA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fdavis99 una lista de Blue Cross Blue Shield (MA) problemas comunes)
~fdavis99:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fdavis99 del servicio al cliente Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross Blue Shield (MA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fdavis99:Was polite, helpful, and clear. But ducked my question about why "usual and customary charges" had gone down, when actual healthcare prices have gone up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross Blue Shield (MA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross Blue Shield (MA)?
~fdavis99:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fdavis99:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross Blue Shield (MA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fdavis99:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross Blue Shield (MA) clientes?
~fdavis99:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross Blue Shield (MA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fdavis99 tomadas de su Blue Cross Blue Shield (MA) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.