Blue Cross/Blue Shield (IL): It doesn't matter how you follow the prompt, yo...
Una Blue Cross/Blue Shield (IL) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~drmwevr69 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~drmwevr69
GetHuman:~drmwevr69: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross/Blue Shield (IL) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~drmwevr69:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross/Blue Shield (IL) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross/Blue Shield (IL) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~drmwevr69 una lista de Blue Cross/Blue Shield (IL) problemas comunes)
~drmwevr69:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~drmwevr69 del servicio al cliente Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross/Blue Shield (IL) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~drmwevr69:It doesn't matter how you follow the prompt, you still get to the 'wait' line. During the wait you are reminded about every **-** seconds that the representative will be with you shortly. They certainly want your money but serving the customer is the least of their priorities.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross/Blue Shield (IL). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross/Blue Shield (IL)?
~drmwevr69:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~drmwevr69:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross/Blue Shield (IL) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~drmwevr69:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross/Blue Shield (IL) clientes?
~drmwevr69:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross/Blue Shield (IL) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~drmwevr69 tomadas de su Blue Cross/Blue Shield (IL) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.