Blue Cross/Blue Shield (IL): Can only help from this number if you are in ce...
Una Blue Cross/Blue Shield (IL) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LD de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~LD
GetHuman:~LD: ¿puede decirles a nuestros otros Blue Cross/Blue Shield (IL) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LD:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blue Cross/Blue Shield (IL) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blue Cross/Blue Shield (IL) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LD una lista de Blue Cross/Blue Shield (IL) problemas comunes)
~LD:"Contact customer service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LD del servicio al cliente Blue Cross/Blue Shield (IL)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blue Cross/Blue Shield (IL) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LD:Can only help from this number if you are in certain group numbers. If you're not in that group you're sent back to the main number in the back of the line to start waiting again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blue Cross/Blue Shield (IL). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blue Cross/Blue Shield (IL)?
~LD:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LD:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blue Cross/Blue Shield (IL) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LD:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blue Cross/Blue Shield (IL) clientes?
~LD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blue Cross/Blue Shield (IL) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LD tomadas de su Blue Cross/Blue Shield (IL) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.