Bloomingdale's: I did not want technical service at $ per minut...
Una Bloomingdale's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Betty Fotis de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Betty Fotis
GetHuman:~Betty Fotis: ¿puede decirles a nuestros otros Bloomingdale's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Betty Fotis:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bloomingdale's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bloomingdale's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Betty Fotis una lista de Bloomingdale's problemas comunes)
~Betty Fotis:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Betty Fotis del servicio al cliente Bloomingdale's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bloomingdale's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Betty Fotis:I did not want technical service at $ per minute. I wanted to be directed to your mail order department.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bloomingdale's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bloomingdale's?
~Betty Fotis:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Betty Fotis:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bloomingdale's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Betty Fotis:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bloomingdale's clientes?
~Betty Fotis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bloomingdale's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Betty Fotis tomadas de su Bloomingdale's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.