Blackberry: I called about a phone problem because I can't...
Una Blackberry reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-374069 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-374069
GetHuman:GetHuman-374069: ¿puede decirles a nuestros otros Blackberry clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-374069:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blackberry y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blackberry describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-374069 una lista de Blackberry problemas comunes)
GetHuman-374069:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-374069 del servicio al cliente Blackberry
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blackberry de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-374069:I called about a phone problem because I can't get into my phone to reset my email as I don't remember my username and password. I understand that it is only for the playbook but I thought he would at least be nice and try to help me figure out who I can contact...I have pretty much never been treated as poorly as Ricardo treated me...he was exceptionally rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blackberry. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blackberry?
GetHuman-374069:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-374069:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blackberry para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-374069:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blackberry clientes?
GetHuman-374069:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blackberry para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-374069 tomadas de su Blackberry problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.