Blackberry: I am a cancer patient and my phone turned off o...
Una Blackberry reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goeatshit de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~goeatshit
GetHuman:~goeatshit: ¿puede decirles a nuestros otros Blackberry clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goeatshit:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blackberry y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blackberry describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goeatshit una lista de Blackberry problemas comunes)
~goeatshit:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~goeatshit del servicio al cliente Blackberry
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blackberry de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goeatshit:I am a cancer patient and my phone turned off one day and now I can't get it to turn on. Blackberry told me there is nothing they can do. I need the contacts off the phone so I can contact my Doctors. The manager that finally came to the phone was an ***!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blackberry. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blackberry?
~goeatshit:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goeatshit:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blackberry para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goeatshit:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blackberry clientes?
~goeatshit:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blackberry para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goeatshit tomadas de su Blackberry problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.