Blackberry: Called for help with a warranty issue, was very...

Una Blackberry reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-235723 de noviembre 6º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-235723

GetHuman:GetHuman-235723: ¿puede decirles a nuestros otros Blackberry clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-235723:Yup. Era late at night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blackberry y, de ser así, cómo?
GetHuman-235723:Utilicé el número 877-255-2377 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Blackberry en el que estaba:Blackberry Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blackberry describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-235723 una lista de Blackberry problemas comunes)
GetHuman-235723:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-235723 del servicio al cliente Blackberry

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blackberry de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-235723:Called for help with a warranty issue, was very well taken care of. Delay time ( voice reponses on land line) was kind of irritating.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blackberry. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blackberry?
GetHuman-235723:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-235723:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blackberry para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-235723:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blackberry clientes?
GetHuman-235723:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blackberry para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-235723 tomadas de su Blackberry problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.

Blackberry

1.63 de 5 estrellas | 48 opiniones

Revisión de GetHuman-235723 Blackberry

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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