Birchbox: i used you guys as a school project this is the...
Una Birchbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-lyonskay de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-lyonskay
GetHuman:GetHuman-lyonskay: ¿puede decirles a nuestros otros Birchbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lyonskay:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Birchbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Birchbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lyonskay una lista de Birchbox problemas comunes)
GetHuman-lyonskay:"Order issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-lyonskay del servicio al cliente Birchbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Birchbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lyonskay:i used you guys as a school project this is the best website ever
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-lyonskay:we had to do a report on differant websites but i chosen you guys
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Birchbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Birchbox?
GetHuman-lyonskay:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lyonskay:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Birchbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lyonskay:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Birchbox clientes?
GetHuman-lyonskay:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Birchbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lyonskay tomadas de su Birchbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.