Birchbox: Pressed '*' to speak to a representative. She w...
Una Birchbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~karmacay de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~karmacay
GetHuman:~karmacay: ¿puede decirles a nuestros otros Birchbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~karmacay:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Birchbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Birchbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~karmacay una lista de Birchbox problemas comunes)
~karmacay:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~karmacay del servicio al cliente Birchbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Birchbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~karmacay:Pressed '*' to speak to a representative. She was very friendly and thorough. Had my issue resolved in under ** minutes. Best times to call are between the hours of *am-*pm.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Birchbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Birchbox?
~karmacay:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~karmacay:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Birchbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~karmacay:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Birchbox clientes?
~karmacay:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Birchbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~karmacay tomadas de su Birchbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.