Best Buy: OMG!! After finally getting to a Supervisor, I...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372297 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372297
GetHuman:GetHuman-372297: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372297:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372297 una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-372297:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372297 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372297:OMG!! After finally getting to a Supervisor, I found out they sent my refund check to an incorrect address. They refused to reissue the check or arrange for me to pick it up at the store where I left the useless keyboard. But that's not all. They called my local sheriff's office and complained that I had called them too many times. I'm full of shock and outrage. If only one of the many people I've had to talk to about getting the refund I am do had done their job and done it, I don't know, CORRECTLY, I would not have had to keep calling, not to mention the many times I was hung up on and put on terminal hold. This might be funny if it weren't so bloody insulting. And what about taking up the valuable time of San Diego County's finest reporting an irate customer!?! Unbelievable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-372297:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372297:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372297:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-372297:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372297 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.