Best Buy: Since the first of november I have been trying...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Discouraged de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Discouraged
GetHuman:~Discouraged: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Discouraged:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Discouraged una lista de Best Buy problemas comunes)
~Discouraged:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Discouraged del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Discouraged:Since the first of november I have been trying to get the warrenty that went with the $** Naga Razer. I paid around $** for it and it didn't come with the mouse. Have talked to over * ** sales people? and can't help...and I said I would pay for it. Just had my second call a few minutes ago, talked to * people and someone finally said try the Parts Dept, but strangely there was a disconnect. I even have had sales people tell me don't have it so they can get back to doing nothing. I am ** going *n ** U can't believe it. If there was an older person over **, I would have had it the first time. This is a hint as word is approach a young salesman BUT go to the HIGH PRices and they will stick to you like Glue. If you don't answer this don't worry as it will be nothing new. Please! Model ******* SKU ******* I read some of the other complaints and boy you are having major problems. Nothing will change until you get the right salespeople and train well and No. * make it super easy to be abl
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
~Discouraged:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Discouraged:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Discouraged:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
~Discouraged:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Discouraged tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.