Bad experience with Best Buy Customer Service
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-halst6 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-halst6
GetHuman:GetHuman-halst6: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-halst6:Sure. Era evening, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-halst6 una lista de Best Buy problemas comunes)
GetHuman-halst6:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-halst6 del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-halst6:Bad experience with Best Buy Customer Service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-halst6:I should get a refund to my Best buy gift card. Customer service wanted me to talk to gift card department, but gift card department sent me back to customer service. No one seems to have any authority to solve my problem. Can't even send email to their customer service. This is what I get when trying to send an email from Best buy website:*"We’re sorry, your message could not be sent."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
GetHuman-halst6:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-halst6:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-halst6:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
GetHuman-halst6:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-halst6 tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.