I hate Bell Canada, the prices keep going up an...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ray de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ray
GetHuman:~Ray: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ray:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ray una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Ray:"Cancel Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ray del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ray:I hate Bell Canada, the prices keep going up and up. Called them today to see if they could offer a better rate on my * different services. They could lower my fees by about **.** but it would cost me **.** to switch packages. What a rip off. I'm currently looking to change all my services to another provider and they couldn't care less. I'm ashamed to say that this is a Canadian company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Ray:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ray:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ray:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Ray:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ray tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.