Bell Canada: Bell is the worst provider ever. In February...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fd de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~fd
GetHuman:~fd: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fd:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fd una lista de Bell Canada problemas comunes)
~fd:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fd del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fd:Bell is the worst provider ever. In February **** the loyalty team promised that our bill was going to be adjusted, it is now May and I keep wasting my time talking with them every month. My bill keeps increasing. I decided to cancel the services and now I have to pay one more month with new rates. Horrible service. Stay away from this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~fd:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fd:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fd:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~fd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fd tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.