Belkin: all i wanted was to get the wifi extender to wo...
Una Belkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bsbelkin de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~bsbelkin
GetHuman:~bsbelkin: ¿puede decirles a nuestros otros Belkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bsbelkin:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bsbelkin una lista de Belkin problemas comunes)
~bsbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bsbelkin del servicio al cliente Belkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bsbelkin:all i wanted was to get the wifi extender to work, they scared me with ** people supposedly stealing my network. I hung up and managed to fix it myself before they got to offering to fix it for money which i am sure was coming any moment - con men the lot of em, will never call again or buy belkin.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belkin?
~bsbelkin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bsbelkin:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bsbelkin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belkin clientes?
~bsbelkin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bsbelkin tomadas de su Belkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.