Belkin: After getting disconnected * individual times...
Una Belkin reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~belkinsucks de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~belkinsucks
GetHuman:~belkinsucks: ¿puede decirles a nuestros otros Belkin clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~belkinsucks:Yup. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Belkin y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Belkin describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~belkinsucks una lista de Belkin problemas comunes)
~belkinsucks:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~belkinsucks del servicio al cliente Belkin
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Belkin de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~belkinsucks:After getting disconnected * individual times, i found this number. I got a recording stating that they can't help me and then the call disconnected. I am not connected via my router or modem but instead to someone else's router. It's not just the router here on my end. Tried to manually connect via ethernet cord to modem which seems like it was the original router when the building was wired. Charter is coming out tomorrow morning (the earlier it could set up a work order). In the meantime, im reduced to having to borrow someone else's connection. so its not just a belkin issue but also a charter issue. If charter or belkin cant fix the issue, I am not sure what i will be able to do. I am a college student and need the net to turn in assignments and I live pretty far from campus.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Belkin. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Belkin?
~belkinsucks:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~belkinsucks:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Belkin para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~belkinsucks:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Belkin clientes?
~belkinsucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Belkin para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~belkinsucks tomadas de su Belkin problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.