Barnes & Noble.com: They are very helpful. This is the second time...
Una Barnes & Noble.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carmiegirl de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~carmiegirl
GetHuman:~carmiegirl: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carmiegirl:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carmiegirl una lista de Barnes & Noble.com problemas comunes)
~carmiegirl:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carmiegirl del servicio al cliente Barnes & Noble.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carmiegirl:They are very helpful. This is the second time I've had to contact them regarding my nookbook app, and both times they solved my problem quickly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble.com?
~carmiegirl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carmiegirl:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carmiegirl:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble.com clientes?
~carmiegirl:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carmiegirl tomadas de su Barnes & Noble.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.