Barnes & Noble.com: Since they never answered, I gave up after ** m...

Una Barnes & Noble.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-414531 de noviembre 3º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-414531

GetHuman:GetHuman-414531: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-414531:Sure. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-414531:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Barnes & Noble.com:Contacto Barnes & Noble.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-414531 una lista de Barnes & Noble.com problemas comunes)
GetHuman-414531:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-414531 del servicio al cliente Barnes & Noble.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-414531:Since they never answered, I gave up after ** minutes. I called the local store and they said they could take my order over the telephone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble.com?
GetHuman-414531:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-414531:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-414531:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble.com clientes?
GetHuman-414531:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-414531 tomadas de su Barnes & Noble.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.

Barnes & Noble.com

2.00 de 5 estrellas | 6 opiniones

Revisión de GetHuman-414531 Barnes & Noble.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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