Barclays: I had a question about whether a holiday would...
Una Barclays reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-363429 de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-363429
GetHuman:GetHuman-363429: ¿puede decirles a nuestros otros Barclays clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-363429:Yes. Era afternoon, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barclays y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barclays describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-363429 una lista de Barclays problemas comunes)
GetHuman-363429:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-363429 del servicio al cliente Barclays
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barclays de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-363429:I had a question about whether a holiday would affect my statement end date, and instead of a direct answer, the person I spoke to provided me with an generic formula to figure statement end dates, with no consideration for holidays.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barclays. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barclays?
GetHuman-363429:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-363429:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barclays para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-363429:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barclays clientes?
GetHuman-363429:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barclays para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-363429 tomadas de su Barclays problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.