I wanted to apply for a new Barclays Arrival* a...
Una Barclays reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dance Girl de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dance Girl
GetHuman:~Dance Girl: ¿puede decirles a nuestros otros Barclays clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dance Girl:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barclays y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barclays describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dance Girl una lista de Barclays problemas comunes)
~Dance Girl:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dance Girl del servicio al cliente Barclays
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barclays de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dance Girl:I wanted to apply for a new Barclays Arrival* account. *st, had a very difficult time locating a phone * to speak to a human. You have to be a B-card holder for their listed cust service *. Found a * but person could not answer my question re: which airlines can be used for redeemed miles. He tried transferring me, but got disconnected. Going to apply for Capital One. Barclays to cumbersome.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barclays. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barclays?
~Dance Girl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dance Girl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barclays para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dance Girl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barclays clientes?
~Dance Girl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barclays para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dance Girl tomadas de su Barclays problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.