Went to Bank of America -** commerce blvd. Succ...
Una Bank of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~not too happy de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~not too happy
GetHuman:~not too happy: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~not too happy:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~not too happy una lista de Bank of America problemas comunes)
~not too happy:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~not too happy del servicio al cliente Bank of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~not too happy:Went to Bank of America -** commerce blvd. Succasunna NJ - worst customer service ever...was told to make an appt. to see a customer rep. and was then told to go to Panera have something to eat and then come back, who are these people to tell you what to do? the manager is too full of herself.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America?
~not too happy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~not too happy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~not too happy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America clientes?
~not too happy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~not too happy tomadas de su Bank of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.