BNY Mellon Shareowner Services: Hello, my name is Gary E Hines jr, I have lots...
Una BNY Mellon Shareowner Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Garyehinesjr de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Garyehinesjr
GetHuman:~Garyehinesjr: ¿puede decirles a nuestros otros BNY Mellon Shareowner Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Garyehinesjr:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BNY Mellon Shareowner Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BNY Mellon Shareowner Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Garyehinesjr una lista de BNY Mellon Shareowner Services problemas comunes)
~Garyehinesjr:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Garyehinesjr del servicio al cliente BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BNY Mellon Shareowner Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Garyehinesjr:Hello, my name is Gary E Hines jr, I have lots of stock that Mellon has *months ago somebody called me about my stock I was saying to them hello, I kept saying hello, so I said if your trying to sell me something I don't want it, now get off the **** phone MF' when I said that, the person got mad and started going off on me very nasty, it was a Indian are a euro. person, any way I hung the phone up , then later about a week, that same person said to me is this Gary' I said yes, he was about to tell me about my stocks then the phone disconnected, a bad overseas connection, that was the last time I ever heard from him, all I wanna no is WHERES MY **** MONEY !! At nomore games I need my money, what's going on, I have Over a hundred Thousand in stocks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BNY Mellon Shareowner Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BNY Mellon Shareowner Services?
~Garyehinesjr:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Garyehinesjr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BNY Mellon Shareowner Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Garyehinesjr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BNY Mellon Shareowner Services clientes?
~Garyehinesjr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BNY Mellon Shareowner Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Garyehinesjr tomadas de su BNY Mellon Shareowner Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.