Avanquest: first off I thought I was calling the US, the a...
Una Avanquest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cretiajk de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~cretiajk
GetHuman:~cretiajk: ¿puede decirles a nuestros otros Avanquest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cretiajk:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avanquest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avanquest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cretiajk una lista de Avanquest problemas comunes)
~cretiajk:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cretiajk del servicio al cliente Avanquest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avanquest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cretiajk:first off I thought I was calling the US, the accent is so heave when I said I was calling about a refund there was no accent when she thought I was actually calling sales to buy something, she immediately gave me the tn of ***-***-**** option * they are cons I brought their product got it home found its not what I need and sent it back because I didn't use a tracking number they are saying they never received the package and the awful software doesn't even work right. Beware they will rip you off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avanquest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avanquest?
~cretiajk:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cretiajk:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avanquest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cretiajk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avanquest clientes?
~cretiajk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avanquest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cretiajk tomadas de su Avanquest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.