Avanquest: Multiple times I've waited for ** minutes on ho...
Una Avanquest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KevinG de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~KevinG
GetHuman:~KevinG: ¿puede decirles a nuestros otros Avanquest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KevinG:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avanquest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avanquest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KevinG una lista de Avanquest problemas comunes)
~KevinG:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KevinG del servicio al cliente Avanquest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avanquest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KevinG:Multiple times I've waited for ** minutes on hold only for their system to hang up on me. Completely awful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avanquest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avanquest?
~KevinG:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KevinG:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avanquest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KevinG:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avanquest clientes?
~KevinG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avanquest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KevinG tomadas de su Avanquest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.