Avanquest: No human support or support of any kind on week...
Una Avanquest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~adriadne de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~adriadne
GetHuman:~adriadne: ¿puede decirles a nuestros otros Avanquest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~adriadne:Yes. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avanquest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avanquest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~adriadne una lista de Avanquest problemas comunes)
~adriadne:"None of those really matches why I wanted to call Avanquest that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~adriadne del servicio al cliente Avanquest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avanquest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~adriadne:No human support or support of any kind on weekends. You don't get the product that you purchase, and there isn't a thing you can do about it. The whole point of a digital download is you get it faster than going to the store. I could have gotten it **x over with the amount of time I've wasted on this company. Even Ancestry couldn't get a hold of anyone at the company. I won't ever deal with another company that uses them as their online retailer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avanquest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avanquest?
~adriadne:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~adriadne:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avanquest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~adriadne:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avanquest clientes?
~adriadne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avanquest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~adriadne tomadas de su Avanquest problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.