Atmos Energy: We just moved here (from a house that does not...

Una Atmos Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Atmos Energy Is Horrible de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~Atmos Energy Is Horrible

GetHuman:~Atmos Energy Is Horrible: ¿puede decirles a nuestros otros Atmos Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Atmos Energy Is Horrible:Yup. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atmos Energy y, de ser así, cómo?
~Atmos Energy Is Horrible:Utilicé el número 888-286-6700 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Atmos Energy en el que estaba:Atmos Energy Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atmos Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Atmos Energy Is Horrible una lista de Atmos Energy problemas comunes)
~Atmos Energy Is Horrible:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Atmos Energy Is Horrible del servicio al cliente Atmos Energy

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atmos Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Atmos Energy Is Horrible:We just moved here (from a house that does not have gas). My husband set the account up, and told me I was on there. **My husband was in a car accident and hospitalized. I called Atmos and explained that he must have signed up for paperless billing because we have not received anything. And I knew we had to have a bill due soon. **They would not give me any information (or let me pay) because it's not in my name. The rep wouldnt even listen to the circumstances.**A few days later the gas gets cut off. I call them and explain the situation, telling them I must have it back on. Again I was told SORRY- CAN'T HELP YOU. **A cold front came in- and we were freezing, could not cook and could not shower. I have * kids. I called again the next morning- because I could not take another day like that.**The rep gets on the phone and does not even listen to the circumstances- she quickly says to turn it back on we have to talk to your husband. Once again I explained that he is in the hospital not
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atmos Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atmos Energy?
~Atmos Energy Is Horrible:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Atmos Energy Is Horrible:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atmos Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Atmos Energy Is Horrible:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atmos Energy clientes?
~Atmos Energy Is Horrible:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atmos Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Atmos Energy Is Horrible tomadas de su Atmos Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.

Atmos Energy

1.67 de 5 estrellas | 25 opiniones

Revisión de ~Atmos Energy Is Horrible Atmos Energy

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Atmos Energy, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Atmos Energy de ninguna manera.

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