Asurion: Terrible is to good of a review for this custom...
Una Asurion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Very Angry Sprint customer de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Very Angry Sprint customer
GetHuman:~Very Angry Sprint customer: ¿puede decirles a nuestros otros Asurion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Very Angry Sprint customer:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asurion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asurion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Very Angry Sprint customer una lista de Asurion problemas comunes)
~Very Angry Sprint customer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Very Angry Sprint customer del servicio al cliente Asurion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asurion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Very Angry Sprint customer:Terrible is to good of a review for this customer service review of asurian. I've been dropped several times, I cant reach a person and the worse part is i'm calling about a phone they sent me that was defective out of the box. I can't use the online option because they want to charge me for their broken phone. What a terrible company..shame on them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asurion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asurion?
~Very Angry Sprint customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Very Angry Sprint customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asurion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Very Angry Sprint customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asurion clientes?
~Very Angry Sprint customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asurion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Very Angry Sprint customer tomadas de su Asurion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.